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  • 上传人: dddggaaa
  • 2020-02-10 16:19
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  • 上传人: 神剑浪子
  • 2020-02-10 09:12
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  • 上传人: 契合合规
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  • 上传人: zzabc015
  • 2020-01-08 17:15
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  • 上传人: wzjs119
  • 2020-01-08 17:15
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  • 2020-01-06 09:11
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  • 2019-12-21 14:15
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  • 上传人: qxdongyt
  • 2019-09-24 10:15
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[演讲致辞]客户经营交流23 p
ppt[演讲致辞]客户经营交流
[演讲致辞]客户经营交流

客户经营交流
绵阳北电世纪 王 静

有服务就有市场 如何做好客户经营 客户经营经验与交流

软件离不开服务
如果从客户使用财务软件的最终目的来考 虑;

管理软件只是一个工具.
卖软件不仅是卖产品,更重要的是卖服务 卖软件不仅是卖产品,

软件离不开服务
售前服务:咨询,演示,讲解,企业信息化知 售前服务 识培训,结合企业应用的方案制定等 售中服务:操作培训,环境建设,安装,运 售中服务 行调试,初始建帐,操作指导等 售后服务:电话,上门维护,软件升级,配套 售后服务 用品,高级培训,客户关系,二次开发 二次开发等

有服务就有市场
售中服务: 售中服务: 环境建设 初始建帐 售后服务: 售后服务: 电 话 一年后上门维护 软件升级 配套用品(辅助耗材) 高级培训 二次开发 其他服务产品营销 免费 每年 收入 每年 每年 收入 收入 硬件,网络,安全 移动存储设备等

试算一下,客户每年创造的服务收入 试算一下,

有服务就有市场 如何做好客户经营 客户经营经验与交流

如何做好客户经营
提供优质, 提供优质,标准化服务 保证服务质量提高客户满意度 做好服务监督, 做好服务监督,加强客户关系和客户 沟通 鼓励, 鼓励,引导员工客户经营意识 客户经营业绩纳入员工考评体系 服务经理帮助员工做好客户经营

提供优质, 提供优质,标准
  • 上传人: woshicunu
  • 2019-09-09 11:11
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XX白酒大庆市场推广策划书23 p
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  • 上传人: gxokgb53
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  • 上传人: 彬心月
  • 2019-08-15 09:13
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  • 上传人: 明月
  • 2019-07-19 10:10
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