我国农村零售业现状及发展思路分析

精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 我国农村零售业现状及发展思路分析AnalysisofPresentSituationandDevelopmentofChina' sruralretail 学生姓名 所在专业 工商管理 所在班级 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 申请学位管理学学士 指导教师 职称 副指导教师 职称 答辩时间 2012 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 目录摘要 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] ABSTRACT........................................................................................ 错误!未指定书签。 错误!未指定书签。1.1 研究背景................................................................................ 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] 1.2 研究方法................................................................................ 错误!未指定书签。 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页]2.1 我国农村居民消费现状........................................................ 错误!未指定书签。 2.2 我国农村零售业现状............................................................ 错误!未指定书签。 2.2.1 农村零售业利润低 错误!未指定书签。2.2.2 布局不合理,新型业态比例较低 错误!未指定书签。2.2.3 基础设施落后,其中尤以交通问题最为严重 错误!未指定书签。2.2.4 经营形式单一,无差异化导致竞争激烈 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页]2.3 我国农村零售业的发展机遇................................................ 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] 2.3.1 国家政策不断向农村地区倾斜 错误!未指定书签。2.3.2 农村人口众多,农民的购买力及购买欲望不断提升错误!未指定书签。 2.3.3 目前农村零售市场尚无“霸主” 错误!未指定书签。3.1 有助于全面小康社会的建设................................................ 错误!未指定书签。 3.2 引导和满足农民消费需求.................................................... 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] 3.3 促进农业发展农民增收........................................................ 错误!未指定书签。 3.4 增加地方财政收入................................................................ 错误!未指定书签。 错误!未指定书签。4.1 农村居民收入少,消费水平低............................................ 错误!未指定书签。 4.2 农村消费者的差异性较大.................................................... 错误!未指定书签。 4.3 组织化程度低,运作不规范................................................ 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] 4.4 缺乏针对农村零售市场的有效促销手段............................ 错误!未指定书签。 4.5 从业人员素质不高,服务水平低........................................ 错误!未指定书签。 错误!未指定书签。5.1 尽力降低成本,形成价格优势............................................ 错误!未指定书签。 5.2 尽快了解农村消费者的需求状况........................................ 错误!未指定书签。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 5.3大力发展农村连锁经营........................................................ 错误!未指定书签。威尼斯人_[官网首页] 5.4 做好宣传和促销工作............................................................ 错误!未指定书签。 5.5 增强服务理念........................................................................ 错误!未指定书签。 错误!未指定书签。致谢 错误!未指定书签。 参考文献 错误!未指定书签。精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 摘要随着改革开放进程的不断深入,我国的农村零售业也随之得到了巨大的发展,从而 极大的拉动了农村居民消费,增加了农村就业岗位,为社会主义全面小康的建设起到了 大力推动作用。但与此同时,我们也应该看到,我国农村零售业所面临的危机和问题还 是比较严峻的。譬如农村商业网点布局散乱,流通网络不健全,流通渠道混乱,经营形 式的单一、无差异化,交通不便利等问题,已到了严重制约我国农村零售业发展的地步。 本文以我国农村零售业为研究对象,运用文献资料分析、实地观察等方法,详细的 介绍了我国农村零售业的现状,并对我国农村零售业所面临的问题进行了深入的剖析。 从而寻找出我国农村零售业的根源性问题,再结合当今形势与国家政策,为提高我国农 村零售业的效益,推动三农问题的解决,探索农村零售业的发展方向,提供有建设性、 科学性的建议。 关键词:农村零售业;经营;现状;思路 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 ABSTRACTWiththeprocessofreformandopeningup,China'sruralretailhasbeentremendousdevelopment,thus greatlyboostingtheconsumptionofruralresidents,anincreaseofjobsinruralareas,vigorouslypromo tetheroleplayedawell-offsocialistconstruction.Butatthesametime,weshouldseethecrisesandprob lemsfacingtheruralretailsectorisquitesevere.Suchasruralcommercialnetworklayoutisscattered,t hedistributionnetworkisnotperfect,chaoticdistributionchannels,asingleformofbusiness,nodiffer ence,thetrafficisnotconvenient,tothepointofseriouslyrestrictingthedevelopmentofruralretail. Ruralretail,theuseofliteraturedataanalysis,fieldtripsandothermethods,adetaileddescriptionofthe statusofruralretail,conductedin-depthanalysisoftheproblemsfacedbytheruralretailsector.Inorder tofindouttherootcausesofproblemsinChina' sruralretail,combinedwithtoday'ssituationwithnatio nalpolicies,toimprovetheeffectivenessofruralretail,topromotethesolutionofthethreeruralissues,t oexplorethedirectionofdevelopmentofruralretail,providingconstructive,scientificrecommendati ons. KEYWORDS:Ruralretail;Operate;Statusquo;Thinking 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 导言1.1 研究背景 改革开放以来的三十多个年头里,中共中央国务院共发布了 13 个着重解决三农问 题的一号文件。到2011 年为止,农民收入实现了连续五年以8%以上的速度增长,城乡 居民收入差距和区域差距不断缩小,农村居民的生活水平不断提高。乘着改革与国家重 视的“春风”,我国农村零售业也得到了长足发展。发展农村零售业是今后零售业发展 的重点,也是我国新农村建设的重要内容之一。农村是我国商品市场的重要组成部分, 在市场经济下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别是与农村零售市场体系建设 分不开的。 我国农村零售业面临着巨大的机遇和挑战,竞争压力相对小、市场广大、启动成本 低、国家政策的扶持,这些都是发展我国农村零售业的极有利的条件。于此同时又面临 着农民整体购买力低、市场混乱、零散度高等种种劣势。开发农村零售业市场必须提高 对发展农村零售业的认识,制定科学而有效的零售业发展规划,在提高农村居民生活水 平的同时,有效的缓解城市零售业的激烈竞争,并对实现建设社会主义新农村的目标提 供动力。 1.2 研究方法 (1)文献资料法 通过网络查询和检索期刊索引的方法来收集零售业、我国农村三农问题等方面的论 文与资料,从报纸、相关著作查看国内外有关零售业分析、零售业发展战略研究、我国 农村居民的消费观、农村零售业最新发展情况、农村零售业前景和发展对策等方面的文 献资料。 (2)实地观察法 主要对学校所在地与家乡所在地的农村零售市场做了考察与相关资料收集工作。并随机 询问了当地零售业从事者与居民对于市集、小卖部、大商场的切身感受。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 (3)统计分析法通过收集国家统计局发布的相关数据,再结合自己收集的资料进行初步分析和整理,形 成简练、直观的表格,以便更好地分析和阐释提供理论依据。 我国农村零售业发展现状及机遇2.1 我国农村居民消费现状 改革开放以来,我国的经济一直呈不平衡状态发展,造成了我国城乡收入的距离不 断拉大,农村居民的消费水平相对于城市也就低了很多!尽管如此,农村市场的潜力还 是十分巨大的,特别是沿海省份的一些农村地区,其中有些农村地区的消费能力远远大 于西部地区一般城镇的消费能力。特别是一些家电、汽车等耐用品,在农村地区取得了 很好的销售成果。下面是2006 年—2011 年我国的农村居民人均消费水平数据: 表2.1 我国农村居民消费水平统计表 单位:元 年份 生活消费 比上年增长 比上年名义增 扣除价格因素影响比上年实 际增长 2006 2555 235 11.7 8.0 2007 2829 274 10.7 9.1 2008 3224 395 14.0 8.1 2009 3661 437 13.6 6.6 2010 3993 332 9.1 9.4 2011 4382 389 9.7 5.9 数据来源:国家统计局《2011 年中国统计年鉴》 经过对上表的分析,我们可以知道,我国农村居民的消费水平是在不断提升的。由 于国家的重视,随着农村社会保障体系的不断完善,农民的收入更高更快的增长,农民 的消费信心会更充足。由此可见,农村零售市场必将成为零售业的重要战场,是企业做 大做强的伏笔,谁占得先机,坚持下去,谁就是最后的赢家。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 2.2我国农村零售业现状 2.2.1 农村零售业利润低 农村零售业的进入门槛相对于城市低的多,从而引起小商店、小超市在农村地区遍 地开花的状况。各零售业主在无法改变商品自身属性的情况下,只能采取低价促售等手 段来吸引更多的顾客。由于受自身因素的影响,农村零售业普遍具有经营能力小、进货 量少的情况,由此而导致和批发商的议价能力薄弱。而且大多数货物都得去城市进货, 这种狭而长的进货渠道使得商品在运输过程中比较容易遭到损坏,包赔包换的现象时常 发生,从而使得采购成本偏高,利润自然就更低了。 2.2.2 布局不合理,新型业态比例较低 农村的零售业主要布局于交通较为便利、经济条件较好的乡镇地区。一些偏远地区 的小村镇即使有零售业,也只是仅仅满足于人们最基本的生活消费需求。另外,为了实 现规模经营,大量的小商贩走向了聚合,从而很多地区逐渐形成了一些小商品批发市场 和集贸市场。而由于农民的收入普遍较低,大部分农民买不起质量高而贵的名牌产品, 消费观仍停留在重数量轻质量的层次上,这就导致了伪名牌、低质低价商品充斥整个农 村零售市场的局面,且这些商品已成为集贸市场和小商品市场的必备品。这种低收入和 落后的消费观,极大的抑制了农村零售业的发展,最终导致了农村新型业态比例小的状 2.2.3基础设施落后,其中尤以交通问题最为严重 我国农村人口分布是极其不均的,人口密度小且分布分散。在大多数农村地区,特 别是山区,由于地理位置偏远或地方财政不足的原因,使得很多基础设施建设都不完善, 其中尤以交通问题最为严重。俗话说的好,“要致富,先修路”。除东部的一些城市化水 平较高、经济发展较快的省(市)如北京、上海、天津、浙江、广东等省市农村公路密 度尚可外,其它地区的农村公路整体规模仍相当不足。这种落后的交通网络使得农村地 区很难完成畅通的进货和收货运输,更谈不上包装、流通加工、仓储要求较高的物流活 动了。 2.2.4 经营形式单一,无差异化导致竞争激烈 到目前为止,农村地区零售业主体仍是个体户为主,他们不仅经营资本小,而且经 营方式落后,专业化水平十分低,所以流通效率低下。近年来,在政府的撮合、农民自 发的情况下,农村地区成立了不少正规的经济组织,但由于成立时间短、人才缺失等原 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 因,一直未摆脱规模小、实力弱、市场覆盖率低等弱点。同时由于农村零售业进入壁垒较低,极易引起大量进入者相互之间的激烈竞争,使得农村零售业的经营成本不断攀高, 而利润率却不断降低,而且在不少农村地区已经形成了这种恶性竞争的局面。 2.3 我国农村零售业的发展机遇 2.3.1 国家政策不断向农村地区倾斜 在我国经济持续健康发展的同时,农村经济发展相对滞后,农民人均收入增长缓慢, 城乡经济发展不平衡,“三农”问题日益突出。为此,自2005 年中央经济工作会议召开 以后,我国投资重点转向农村,希望拉动农村消费以扩大内需,促进国民经济快速健康 发展。2005 月,商务部下发了《关于开展“万村千乡”市场工程试点通知》,正式启动了“万村千乡”的市场工程,打算用三年的时间在试点区域培育出25 万家左右“农 家店”,覆盖全国 50%的行政村和 70%的乡镇。紧接着国家又下发了诸如取消农业税、 家电下乡等扶农、益农的政策。这一系列政策无疑为农村经济的快速发展,包括农村零 售市场的建设与发展提供了契机。 2.3.2 农村人口众多,农民的购买力及购买欲望不断提升 据国家统计局的数据,截止 2011 年为止,我国共有 65656 万多农业人口,是世界 上最大的消费群体,而这个群体的社会消费零售额仅占全国的39%左右。与城市居民消 费水平比较,农民的消费水平还处于相对较低的水平。但近年来,随着农村小康社会建 设、政府对农业投入的加大和农村城市化进程和农民收入的增加,广大农民的消费观念 和需求的改变,为我国农村零售业的发展带来了巨大机遇。由此可见我国农村零售业的 待开发市场是巨大的。 2.3.3 目前农村零售市场尚无“霸主” 目前的农村零售业以多种形态存在,呈百花齐放局面。其中主要有:杂货摊、便利 店、百货店、超市等。不同的零售业态具有不同的竞争战略、竞争优势与目标客户群体, 不同零售业态之间竞争比较激烈。虽然竞争激烈,但是具有很强竞争优势的经营企业却 少之又少,大多数经营企业不仅小,而且经营的商品种类雷同,商品无差异化,商品档 次低,业态单一。由此导致了农村零售市场没有形成具有核心竞争力业态龙头。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 发展农村零售业的必要性3.1 有助于全面小康社会的建设 2007 年,胡锦涛总书记在十七大报告中首次提到了实现全面建设小康社会奋斗目标 的新要求。发展农村现代流通体系是社会主义新农村体系建设的重要组成部分,正如《中 共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》所指出的,鼓励商贸企业、邮 政系统和其他投资主体通过新建、兼并、联合、加盟等方式,在农村发展现代流通业。 积极发展农产品、农业生产资料和消费品连锁经营,建立以集中采购、统一配送为核心 的新型营销体系,改善农村市场环境。继续实施“万村千乡市场工程”,建立连锁化“农 家店”。发展零售业,构建现代新型的零售业体系是在农村发展现代流通业,健全农村 市场体系的必然要求,是对胡锦涛总书记提出的全面建设小康社会的目标的最好诠释。 3.2 引导和满足农民消费需求 农业、农村的发展即依赖于生产,也依赖于消费。长期以来,农民的消费集中于建 房和子女教育。对于生活性消费一直处于极其保守的状态,消费对生产的反作用功能始 终不能发挥。发展农村零售业,对于拓宽农民消费领域和范围,引导农民更新消费观念, 调整消费结构,积极、合理、健康的消费,提高农民消费水平,促进农村文明进步,调 动农民生产积极性具有重要的意义。同时,农村的消费需求是不断发展的。“十二五” 期间,农民人均收入如果在2011 年6977 元的基础上继续按照11.4%的速度增长,由此 产生的农村消费需求约5 万亿元,农村的市场总规模还将继续扩大。只有发展农村零售 业,适时提供与农民不同层次消费需求相吻合的高中低档配套、结构合理、价廉物美的 商品,才能更好地满足农民日益丰富的物质文化生活需求。使广大农民群众生活水平又 上一个台阶。 3.3 促进农业发展农民增收 农业增产、农民增收是新农村建设过程中的永恒主题,农业增产、农民增收离不开 农村零售业的发展。农村零售业为农业增产、农民增收提供必要的信息资源和物质条件; 发展农村零售业必然发展农家店,可以吸纳很多农民就业,实现一部分农民由农转商, 从而缓解农村剩余劳动力严重的就业形势,又使其经商致富;发展农村零售业能够加速 城乡一体化和农村城镇化的进程,提高农村城镇化水平,促进农业的现代化,为农业增 产农民增收创造条件;发展农村零售业能够带动运输业、制造加工业、包装业等行业的 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 综合发展,不仅解决农副产品深加工和大量农民事业问题,也为他们提供较为可观的收入。同时,剩余劳动力的转移也使一部分土地资源被转让给其他农民,推进农村有限土 地的集约化经营,加速农业产业化进程,从而增加农民的收入。 3.4 增加地方财政收入 由于受税改的影响,我国县及县以下财政收入十分有限,特别是经济欠发达的中西 部地区,财政收入难以满足基本运行的需要。拖欠公务员、事业单位人员工资的情况时 有发生,更谈不上农业的基础设施设备的建设和财政资金反哺农业了。增加县及乡镇的 财政收入是目前大多数县及乡镇面临的课题。发展农村零售业,不仅可以从其经营本身 扩大税源、增加财政收入,而且零售业的发展可以带动包括农业在内的一系列相关产业 的发展,从而增加税收和财政收入,进而解决“三农”问题。由此,像农村这种缺乏第 二第三产业的地区,要想增加财政收入,发展壮大农村零售业是条很好的战略思路。 制约我国农村零售业发展的主要问题4.1 农村居民收入少,消费水平低 据统计,我国县及县以下地区实现的消费品零售总额只占全国的7%,即使加上县城 的销售额也不到40%。从发展速度上来看,“六五”、“七五”、“八五”、“九五”、“十五”、 “十一五”期间,农村居民消费零售额占全社会消费品零售额分别为:65%、58.7%、50.6%、 48%、34.3%和28%。根据社科院发布的《社会蓝皮书:2012 年中国社会形势分析与预测》 显示,到2011 年,中国城镇人口占总人口的比重将超过50%,这是中国历史上城镇人口 首次超过乡村人口。但农村社会消费品零售总额却只占全社会消费品零售总额的31.3%。 2006 年至2011 年,城市社会消费品零售总额增幅分别为:14.4%、15.2%、13.5%、15.7%、 13.9%和14.5%。而同期县及县以下社会消费品零售总额增幅为:13.4%、18.6%、17.2%、 19.3%、17.4%和 16.3%。农村消费品零售总额增幅虽高于城市不少,但其中很重要的一 个原因是由于受到诸如家电下乡等政策的影响。如果剔除这些政策影响,农村消费品零 售总额肯定比城市低的多。2011 年我国农村居民纯收入为 6977 元,比上年增加 1058 元,实际增长达到 11.4%,但仍不到城镇居民人均可支配收入的三分之一。剔除农村区 域性发展差距、贫富差距和统计偏差等因素,我国广大农村地区特别是中西部的老少边 穷地区,农村的实际收入水平更加偏低,有的甚至不及全国平均水平的一半。同时农村 内部贫富差距也比较明显,目前,农村储蓄存款主要集中在少数工商户和种养殖大户中, 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 这部分人已过消费高峰,而广大农民手头中都是缺钱的。4.2 农村消费者的差异性较大 中国有 960 万平方公里左右的国土,有 56 个民族杂居其中,而且各个地区之间的 经济水平差距巨大。而农村地区的消费观念的差异性就更大了,因为农村的地理范围广 阔,人口众多又地域分散,各个地区的文化水平、经济发展状况、风俗习惯、生活方式 等方面存在很大的差异。农村消费者的需求因消费观念、现实购买力、消费习惯和喜好 以及周边消费环境的不同而存在很大的差异,这种差异性也就决定了消费需求、消费标 准的不同。 长期以来,农村居民的消费集中于建房和子女教育之间,同时人情消费也是农村里 比较大的一项开支,另外,婚丧嫁娶也是农村地区一项十分大的支出。而对于生活性消 费一直处于极其保守的状态。农民很少、几乎不进行信贷消费,购买生产资料占据了一 年内农民大量的流动资金,只有完成产品销售才能回笼资金进行消费。农民在消费动机 上倾向于实用性,他们在选购商品时往往要求商品质量可靠、性能完善、耐用性强、价 格低廉,而对商品的品牌、包装、式样、设计等外观因素不十分看重。农民群体求廉动 机非常强烈,受收入水平的制约,农民消费者在选购商品时对价格因素非常敏感,不少 农民表示,一些生活用品能少买就少买,能不买就不买。代代相传的生活习俗以及节约 的传统在农民心目中根深蒂固,对他们的消费有着很强的支配作用。消费者协会公布的 “农村消费及消费环境状况调查报告”显示,当问及被访者家庭在做饭和冬季取暖上所 需燃料主要靠“柴火”、“煤炭”、“电”、“液化气”四个选项中的哪一项时,回答柴火和 煤炭的比例相对最高。尽管他们也知道相对而言、使用电和液化气的价格相对便宜、而 且效率高,但他们仍然习惯于使用传统的柴火和煤炭。这种谨慎保守的消费心理严重的 制约了农村零售业发展,是我国内需难以得到扩大的主要原因之一。 4.3 组织化程度低,运作不规范 在农村大多数地区,零售业大多数是传统的杂货店、夫妻店,经营能力弱,规范化、 组件化程度低。许多地方的“连锁店”表面连锁而实质仍是单店操作,大量分散的个体 商业成为农村市场的主导力量。市场主体的个体化,使得农村零售业的零散度十分高, 产业竞争力却很低,流通方式回归到了商品经营从进到销全过程完全是“自给自足”的 小农经济状态。小农经济方式的个体经营组织,不仅市场竞争力非常薄弱,流通效率低 下,最重要的是它不能产生规模效益。主体表现为:没有规模优势,很难从供方得到优 惠价格;即使在一些商品的销售旺季,也难以保证稳定的供应。这就导致了运输、库存、 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 经营费用居高不下的状态。4.4 缺乏针对农村零售市场的有效促销手段 由于激烈的市场竞争,零售企业在城市市场中的促销手段可谓是花样百出,绞尽脑 计、费尽心思的思量着如何来加大销售增加利润。比较而言,在农村市场的促销手段却 显得相当贫乏。由于农村市场是极其分散的,而各地区之间的文化素质与消费能力又不 尽相同,对于各种商品的辨别能力比较差,而又极怕上当受骗。由此,在城市里最常用 的人员推销,在农村就变成了即不经济也没有实际效果的一种促销手段。而电视广告则 受到农民看电视的时间多集中在晚上 点到10 点这一特殊时段的限制。此外,很多企 业常常忽视对农民消费者进行公关活动,缺乏感情沟通和交流,所以也很难在农村市场 得到品牌认可,形成忠实的顾客群体。同时,受交通、基础设施、渠道网络、企业自身 条件的限制,在营业推广方面比较难使自己的产品得到有效的宣传。 4.5 从业人员素质不高,服务水平低 由于受自身条件和地域局限性的影响,大部分农村零售店多使用文化程度低、服务 意识弱的员工,更多的是家庭作坊式的经营。并不注重人才的吸收,也不具备吸收人才 的条件。单点经营业主主要是靠自己的经验及有限的信息来经营商店,受个人能力限制 的影响,做出的决策往往带有一定的盲目性和主观性,有时甚至会给商店的经营带来风 险。农村零售业从业人员多数为当地城镇居民和农民,他们缺乏经商所必备的文化科学 知识和专业技能,对于顾客的心理、顾客的需求、顾客的价值一概不知,习惯于在传统 的一手钱一手货的交易行为中,赚取必要的利润,不能为顾客提供满意周到的服务。零 售商业的社会功能、精神文明建设的功能无法实现。 发展农村零售业的策略5.1 尽力降低成本,形成价格优势 在农村地区,对营业额影响最大的就是价格因素。由于受收入水平的制约,农民消 费者在选购商品时对价格因素非常敏感,据调查,在同类型商品下,考虑的肯定是它的 价格。因此必须千方百计降低成本,形成价格优势。主要从以下几个方面着手: (1)集中开店并尽量扩大连锁规模 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 农村零售业中,物流配送压力是十分大的,而且乡镇的交通条件远远不如城市。所以,这就对农村零售业的仓储与配送提出了很高的要求。目标市场要相对集中(即集中 在某个区域相邻的乡镇开店),这样既可节约物流成本,同时企业还能有效降低市场调 查和试验成本。另一方面,零售业有一个特殊的规模临界点,只有超过规模临界点,才 会由结构性的质变,采购和物流成本才能骤然下降。由此,经营者除了直接投资开店之 外,还可通过收购、兼并、联合、加盟等形式的资产重组吸纳那些当地不景气的商店、 市场,实现低成本、大规模的扩展。 (2)购销、加工农产品 它不单单能实现与农民们的互利互惠,更能解决成本问题:一方面,双向物流能有 效地降低零售业的物流成本;另一方面,可以增加零售业市场的进货渠道,降低成本。 (3)开发自主品牌商品 自主品牌商品必须满足一下特点:其一,品牌意识弱,但购买频率高的商品;其二, 单价和技术含量较低的商品;其三,保鲜、保质要求程度高的商品。自主品牌商品一般 是与制造商直接联手,通过贴牌加工方式生产,直接进入市场销售,省去中很多中间环 节,节约了交易费用和物流成本。 5.2 尽快了解农村消费者的需求状况 这是一个重新洗牌、优胜劣汰的商业时代。所谓知己知彼百战不殆,要想在农村地 区立足,企业必须重视农村市场的调研工作,深入细致地研究农村市场及农村消费者。 包括分析农村的人口数量、人口地理分布、人口结构等人口环境;分析农村的经济环境, 主要是农民的收入、储蓄等方面;还需分析农村的社会文化环境、自然环境等等。其次, 要着重调查了解农村消费者的消费习惯、消费爱好,把握他们对产品的需求状况。只有 这样才能够提供适合农村零售市场的产品,打开农村市场。 5.3 大力发展农村连锁经营 着眼我国农村零售业的现状,对于零售业主来说,发展农村连锁经营是具有重要战 略意义的,必须加强加大组织实施力度,一是要加强开拓农村市场的调查研究,正确认 识农村市场的相对独立性的基本特征。特别要针对农村市场需求上的特殊性、消费上的 层次潜在性等特点,因地制宜地采取灵活多样的营销策略。二是要选择好适合农村市场 的连锁经营形式和内容。从各地连锁企业实践来看,超级市场和便利店应是进入农村市 场的首选业态。在组织形式上,要通过发展直营加盟连锁,加快改造农村商业经营水平。 三是要因企制宜,实施区域集中经营策略。目前,绝大多数连锁企业还处于起步阶段, 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 而且主要网点分散在县城和乡镇。这些在一定区域内开展连锁经营的企业尚不具备大规模跨区域扩张的条件和实力。因而,要把“集中优势兵力”的军事战略思想运用在企业 管理中,实施区域集中策略,形成聚集效应,集中自己的资源在一定区域内做实做强, 然后步步为营向周边区域扩张,不断扩大农村市场占有份额。四是要引入合作制的运行 机制,与兴办消费合作经营实体相结合,与带动专业合作经营实体和龙头企业发展相联 扩大消费群体,搞好消费合作;另一方面,要运用连锁网络,大量销售农副产品及其加 工制品,以扩大消费促进农业产业化经营,带动龙头企业和专业合作经营实体的发展。 5.4 做好宣传和促销工作 在农村地区,其信息传播是有很大局限性的,本土直接对于消费者的消费导向有很 强的作用。在现有情况下,农民最喜欢的文娱节目还是看电视。虽然受到农民看电视的 时间段多集中在晚上 10点这一特殊时段的影响,但它却是在农村地区为数不多 的宣传手段了。因此,可以采用当地电视台进行广告投放,以有限资源做好品牌传播。 还可通过传单、墙体广告、赶集促销、村委会广播、送电影下乡、农村体育比赛等方法 来加大传播。另外,农村市场由于受到地理特征的限制,信息相对闭塞、不对称,所以 还应该重视口碑传播的重要性,抓住消费意见领袖,因为在农村地区,口口相传就是最 好的广告。 促销是推动农村零售业盈利的强力杠杆,一般包括打折、赠品及抽奖等活动,再加 上做一些创新的变化。在做好平时的促销活动上,应抓住春节前后的促销时机。在农村, 传统节日性消费和临时活动性消费现象突出,尤其是春节前后的突出性消费。笔者从小 就生活在农村里,在农村中,生活消费支出在春节前后这一段时间内最为集中,全年第 一季度农村居民的生活消费支出约占全年的三成。 5.5 增强服务理念 由于受地域与当地工资水平的影响,农村零售市场的员工普遍具有受教育程度低、 服务意识差等特点。针对农村零售市场我们应该做到服务农村化。一些偏远农村,交通 不便,农民购物的交通成本较高,企业可采取“请进来走出去”的措施,免费提供车辆, 组织农村顾客集体购物,通过送货下乡等方式,定期下乡,服务上门。节日消费在农民 日常消费中占有了很大的比重,节目时最旺。零售企业应该把握机会,在这个重大节日 的时候为广大顾客提供即实惠又优质的产品,树立以顾客为中心,满足广大农民消费者 需求的核心理念。同时,也要加强对农村现有服务人员的培训,使其成为本企业的服务 人员,把服务延伸到农村。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 结论农村零售市场有着广阔的前景和巨大的发展空间。在竞争激烈的城市零售业竞争环 境下,企业要想取得长远发展,就必须要根据自身状况制定和实施相关战略计划。本论 文通过对农村零售业发展的现状、发展瓶颈的深入分析,并制定了合理有效的发展策略。 以当前中国农村的发展速度,政府对农村的重视,以及国家政策的倾斜,相信农村零售 业在不久的将来一定会逐渐壮大起来,成为繁荣农村市场,丰富农民生活,推动新农村 建设的新力量。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 致谢在本论文完成之际,我首先要感谢我的恩师xxx 讲师。在选题及撰写论文过程阶段, 本人始终受到x 老师的悉心指导和谆谆教诲,才使我圆满完成论文撰写,再次表示深深 的感谢。X 老师涌傅的学识和严谨的治学精神给我留下了深刻的印象,将使我终身受益。 在此,我向王老师致以最真挚的谢意和最美好的祝愿。 精品学习资料---收集网络 如有侵权 请联系 网站删 精品学习资料---收集网络如有侵权 请联系 网站删 参考文献[1]马士华,林勇.供应链管理[J].高等教育出版社,2011(12):64~65. 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我国农村零售业现状及发展思路分析

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行业资料 --  零售业
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