现代管理修炼——领导艺术解读

20122012--11 11--55 11 博士武汉大学公共管理学院教授 湖北省领导与管理研究所所长 2012 2012--11 11--55 22 从长远看,唯一能持久的竞争优势, 从长远看,唯一能持久的竞争优势, 就是你的领导的自身发展力比对手 就是你的领导的自身发展力比对手 学习得更快。财运棋牌_[官网入口]这是组织发展的源泉, 学习得更快。这是组织发展的源泉, 任何人都想模仿你,在他们模仿时, 任何人都想模仿你,在他们模仿时, 你又超越他一大步了。 你又超越他一大步了。 彼得彼得..圣吉 20122012--11 11--55 33 领导现象自古有之,就其历史渊源可以追 溯到新石器时代,而领导与管理活动的分 离则是工业革命以后的事。 领导科学在我国的兴起是上世纪80年代初。 随着政治体制的改革,大批中青年同志走 上领导岗位,为适应这一变革的需要,领 导科学在我国迅速发展。 2012 2012--11 11--55 44 一、人类领导科学的发展及其演变 一、人类领导科学的发展及其演变 (一)领导理念发展的五个阶段 (一)领导理念发展的五个阶段 古典经验型 领导 古典科学型 领导 行为科学型 领导 人性化领导 价值观领导 经济人 理性人 社会人 文化人 农业时代 农业经济 工业时代 工业经济 信息时代 知识经济 社会的进步、经济发展、人的素质的全面提高、价值观的趋同,是人类追求的最高境界。 任何一种成功的领导都是外控和内控的高度统一。财运棋牌_[官网入口] 2012 2012--11 11--55 55 (二)领导的本质 (二)领导的本质 领导的分类2012 2012--11 11--55 66 职责2012 2012--11 11--55 77 经济文化一体化的系统观 以人为本,承诺为金的现代经营观 用文化力启动经济力的发展战略观 知识管理,学习为先的修炼观 (三)现代企业领导的四大观念 (三)现代企业领导的四大观念 2012 2012--11 11--55 88 1、领导是一个社会组织系统 这个系统由领导者、被领导者、环境三个要素构成。领导者是在一定的组织体系当中,处在组织、决策、 指挥、协调和控制地位的个人或集体。 2、领导是一个动态的行为过程 领导者的“投入”要通过被领导者的行为效率而“产出”。 (领导者、被领导者、环境)(四)现代企业领导的四大特点 (四)现代企业领导的四大特点 2012 2012--11 11--55 99 3、领导是高层次的社会管理活动 领导具有管理属性,但又超越一般事务性 管理。 决策层 管理层 只有处于决策的个人和集体才是领导。领导行为必须符合“二八”律 2012 2012--11 11--55 10 10 4、领导具有权威性 权威是一种有威望的权力 权威 个人影响力领导是用权威推动工作的 权威是以服从为前提的 2012 2012--11 11--55 11 11 发展力素质元素 形象元素 能力元素 文化元素 2012 2012--11 11--55 12 12 一种坚定的理想信念 一种高尚的职业道德 一种合作的奉献精神 政治素质2012 2012--11 11--55 13 13 现代科学技术知识 人文社科知识 现代管理知识 业务专业知识 知识素质精通业务 创造业务 拓展业务 业务拓展素质2012 2012--11 11--55 14 14 热情大方的自信心 竞争开放型性格 敢于决断的气质 坚忍不拔的意志 心理素质2012 2012--11 11--55 15 15 事物的决断能力1.维持能力 提升能力2.发展能力 2012 2012--11 11--55 16 16 接待1.高雅的领导风度 2.规范的社交礼仪 2012 2012--11 11--55 17 17 势态语言系统2012 2012--11 11--55 18 18 精通中西文化 把握民族文化 领悟先进文化 2012 2012--11 11--55 19 19 三、提高领导力的几种艺术 三、提高领导力的几种艺术 (一)领导用权的方法与艺术 (一)领导用权的方法与艺术 1、权力的含义: 权力是一个人的行为使另一些人的行为发生 改变的一种关系。 职权是领导履行职务由职位派生的法定权力, 职位本身并不能自动产生权力,只有当人们 直接参与具体决策,才能拥有权力。 2012 2012--11 11--55 20 20 2、权威的来源: (5)以情树威2012 2012--11 11--55 21 21 3、领导要善于授权 授权的含义:授权是领导者根据工作的需要将自己的部分权力分授给自己的下属,并加强授 权后的管理过程。 授权必须遵循以下基本原则a、合理 适度授权 b、因事择人 视能授权 c、大权独揽 小权分散 d、授权要甘苦搭配 e、防止反向授权 f、加强授权后的监控 2012 2012--11 11--55 22 22 1、领导决策的含义 领导决策:是指领导者在被领导者的参与下,对组织群体未来行动的目标、途径、对象所作的选择和决定。 2、领导决策的结构 针对途径选对策3、领导决策的禁忌 防止非科学因素的干扰(二)领导决策的方法与艺术 (二)领导决策的方法与艺术 2012 2012--11 11--55 23 23 1、领导者要善于选才 领导选才要克服几种偏见 排除马太效应的副作用2、领导用人要四容四重 重视、重点、重用、重奖(三)领导用人的方法与艺术 (三)领导用人的方法与艺术 2012 2012--11 11--55 24 24 3、领导用人的黄金准则 (5)调整距离4、领导用人要方圆兼顾 (6)己方人圆2012 2012--11 11--55 25 25 2、善于运用“木桶” 理论,抓薄弱环节 3、善于利用跳板原则, 使工作呈现立体状态 4、科学管理时间,提高 工作效率 (四)领导处事的方法与艺术 (四)领导处事的方法与艺术 1、主次不能颠倒,严 格遵循领导行为二八律 20%80% 领导工作与管理工作之比 2012 2012--11 11--55 26 26 1、激励的基本原理 满足需要激发动机产生行为控制行为2、激励的基本方法与艺术 (4)激励的逆境对策(五)领导激励下属积极性的方法与艺术 (五)领导激励下属积极性的方法与艺术 2012 2012--11 11--55 27 27 (六)领导主持会议的方法与艺术 (六)领导主持会议的方法与艺术 1、要有端正的会风 2、主持会议的要领 d、科学进行会议总结3、要计算会议成本 会议实际开支 开会时间 开会人数 小时 平均工资 会议成本 20122012--11 11--55 28 28

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管理/人力资源 --  管理学资料
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