B2B电子商务交易平台物流模式研究

首都经济贸易大学博(硕)士学位论文 THESISOF DOCTOR(MASTER)DEGREE 论文题目:B2B电子商务交易平台物流模式研究 独创-性声明本人郑重声明:今所呈交的<<B2B电子商务交易平台物流模式 研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成 果。尽我所知,文中除了特别加以标注和致谢的地方外,论文中不 包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果,也不包含为获得首 都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。www.6194.com_【官方首页】-澳门金沙 作者签名: 关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关 规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅、借阅 或网络索引;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采取影印、 缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定) 作者签名:监导师签名:垒兰数期:塑年上月L日 自从1996年电子商务的概念提出以来,经过十几年的发展,在全球范围内基于互联网的电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展。改变了传统的商业模式,对 传统经济结构和生产方式产生了极其深刻的影响,成为了当今世界新的经济增长 点。特别是代表企业与企业间电子商务交易的B2B电子商务,应用范围几乎涵盖了 所有的行业和领域。在我国,dN中小型的民营个体企业,大到世界级的跨国公司 都在积极地投身其中。B2B电子商务已经成为电子商务中最具潜力的电子商务模式。 随着电子商务的发展,越来越多的B2B电子商务交易平台大量涌现,成为了B2B电 子商务的重要载体和交易的主要渠道。www.6194.com_【官方首页】-澳门金沙 由于电子商务引起了交易方式的创新,从而带来了流通模式的变化。在流通中 电子商务的优势必须以可靠和高效的物流运作做为保证。近几年,随着我国电子商 务的高速发展,物流滞后性逐渐凸现出来,严重影响和制约了B2B电子商务的发展。 在电子商务下,电子商务交易平台如何选择最佳的电子商务物流模式,做好物流管 理,使其顺利地在电子商务交易过程中实现交易各方的无缝对接,适应电子商务的 需求,是本文研究的重点。 首先,文章对电子商务和物流的基本理论进行了阐述,提出了B2B电子商务物 流的概念,并结合电子商务的特点总结出了B2B电子商务物流的需求特点。进而对 电子商务交易平台在企业间的电子商务和物流中的对接作用进行了介绍。最后, 对我国的B2B电子商务物流管理的现状和问题进行了探索式分析,并提出了我国B2B 电子商务交易平台物流模式的改善建议和具体的解决方案。经过一系列的分析和证 明,在文章的结论部分,提出了:一、B2B电子商务和物流不能割裂开来研究,需 要作为一个整体来研究对待;二、选择先进的第三方物流企业合作是我国B2B电子 商务交易平台物流模式的最佳选择;三、选择最佳的物流运作模式,电子商务交易 平台不仅可以解决交易问题,还可以解决物流问题三个基本结论。最后,通过分析 世界知名第三方物流公司UPS和国内知名B2B电子商务平台企业敦煌网合作的案 例,从实践的角度对先进的第三方物流企业和B2B电子商务交易平台的物流合作及 实际运作进行了详细的介绍和分析。以求理论联系实际,为B2B电子商务交易平台 的物流模式实践进行有益的探索。 关键词:B2B B2B物流 物流模式 第三方物流 Abstract Since l996,the concept ofe-commerce hasbeen madeout,after ten years development,GloballyInternetbased e-commerceis developing rapidly underan unprecedentedSpeed,Whichchanging thetraditionalbusinessmodel.TheE-commerce nowhavingverystrongimpact tOthetraditionaleconomicstructureandmodeof production andbecometheworld‘Sneweconomic growthpoint.Particularly thosemode representing businessand enterprisee-commerce,“B2B e-commerce'’transactions betweenthe range companiescoveringalmostall industry sectors.InChinasmall mediumprivate individual enterprises largemultinational corporations totheworld activelyparticipatinginthem.B2Be-commercehasbecomethemost potential mode among e-commerce scope Sincee-eomrnereetransactionsattractedinnovative,leading tO changes circulationpattems.Theadvantages ofe-commerceincirculationmustbe supported efficientlogisticsoperation.In recent years,with rapiddevelopmentofelectroniccommerce, logistics notabletocatch up developmentofthe Commence,thatseriouslyaffectedandrestrictedthe development ofB2Be-commerce.In doing e-commerce, howtochoosethebeste-commerce logisticsmodel,andhowtOachievethebest logistics management,how doesthee-commercetransactionstobe smoothlyhandled,isthefocus ofthis study. Firstlythe basic theory ofe—commerceand logistics conceptofB2Be-commerce logistics,reviewed characteristicsofe-commerce,B2B e-commerce logistics characteristicsWas pointed out.Followed thecurrentsituationofB2Be-commerceinChinaandthenthesolutionand suggestion onhowto improve theB2B logistics withthe exploratoryanalysis.In thearticle。Sconclusionmade below three points.First,B2B e-commercelogistics cannot studyseparately andneedto treatedasawhole;secondByselecting theadvanced third-partylogisticsenterprises ChinaiSthebestsolutionand logistic modelforB2Be-commerce logistics;andthird, Onlybyimprovinglogisticsmanagement,B2B e-commerceCanbreak through cooperationbetweentheworld‘S leading third partylogisticscompanies UPSanddomesticwell-knownB2Be-commerce platform Dunhuang.tom,from viewpointoutthe operationspractice ofthe advancedthird-partylogisticscompanies onhowtohandleB2Be-commerce logistics withthedetailedintroductionand analysis. Keyword:B2B B2Blogistic Logistic model Third-partylogistic lj2研究意义 2.2B2B电子商务的分类和运作模式 103.1 B2B电子商务物流 1l3.1.1物流及第三方物流 ll3.1.2物流对B2B电子商务的影响 123.1.3 B2B电子商务物流 133.2 B2B电子商务交易平台物流需求特点 143.2.1 B2B电子商务交易平台 143.2.2 B2B电子商务物流需求特点 143.3我国B2B交易平台物流的现状和问题 .183.3.1我国B2B交易平台物流的现状 193.3.2 B2B交易平台企业物流存在的问题 203.4 B2B电子商务交易平台的物流运作模式 213.4.1交易平台在B2B和物流中的对接作用 224改善B2B交易平台企业物流的建议 245案例分析 285.1 UPS与敦煌网的合作介绍 285.2物流运作分析 295.2.1物流运作流程 295.2.2物流运作的分析 306结论与展望 346.1主要结论 346.2进一步研究的展望 35参考文献 38在学期间发表的学术论文和研究成果 39首都绛济贸易人学坝Ij学位论义 B2BIU于商务交易’I,台物流模jUiJi'ff. 1引言 1.1 研究背景 随着互联网信息技术的发展,传统的商业模式遇到了新的挑战。www.6194.com_【官方首页】-澳门金沙低成本,高 效率的电子商务j下在逐渐取代传统的商业模式,在全球范围内迅速发展起来。各 种各样的网络电子商务交易平台给我们每个人的生活带来了便利,也同样在商贸 领域改变着世界。电子商务所带来和创造的价值正在迅速增长,1预计2012年在 网上购物的网民数量会超过lO亿户,其中企业间的电子商务交易总额则有望达 到12.4万亿美元。2我们知道,电子商务发展的真正突破是B2B电子商务的诞生, 即企业与企业之间的电子商务,从参与企业的数量,涉及的交易金额,交互的信 息规模上来说,B2B已经成为电子商务的主体,成为目前欧美国家企业的重要交 易方式。在我国,目前国内的B2B电子商务规模也正在逐渐的扩大,大量的B2B 电子商务交易平台不断的涌现,大量的传统企业先后加入到了B2B电子商务的建 设中。32009年中国B2B电子商务交易规模为‘1.86万亿元,同比增长18.5%。同 期,我国2009年电子商务的总体交易规模为43.85万亿元。可以看到,B2B电子 商务的交易总额占到了电子商务交易总额的48%,是电子商务的重要组成部分, 在电子商务中的地位十分重要。www.6194.com_【官方首页】-澳门金沙随着B2B电子商务交易平台和企业的不断融合, 在共同发展的过程中出现了许多新的问题,需要B2B电子商务交易平台和参与交 易的企业共同面对。在这其中,随着B2B电子商务的不断完善和发展,物流瓶颈 的问题日益凸现出来。物流作为链接交易企业双方的纽带,也是电子商务交易最 终需要完成的关键之一。物流的问题不解决,B2B电子商务的优势就无法发挥出 来,就会严重制约电子商务的发展。如今在电子商务行业内外,有许多人都会谈 到B2B电子商务和物流,各种各样针对B2B电子商务和物流的研究很多,关于 B2B电子商务与物流的关系及相互影响作用的研究文章也很多。笔者认为这样研 究是一个范围很大的题目。在众多的研究者中只有少数人会把两者联系起来作专 题研究。在我个人看来,其实B2B和物流供应链关系非常紧密,需要联系在一起 作为一个整体研究与考虑。因为5在企业运营中,其横向物流供应链活动包括采 购、投标竞价、订单、发运、接收、支付结算等:当这些行为在同一企业内发生 时,流程相对较易控制。反之,在这流程里纵向商业活动则牵涉其它交易伙伴, 包括客户、分销商、厂商、供应商、物流服务提供商、商业保险和金融机构等。 与这些第三方机构的交易并不是企业能完全控制的环节,这增加了整个供应链的 ‘WWW.zikoo.com/trend/artic1e/5729.html 2周云霞著.电了商貉物流,电子工业ffI版社,2009.12:158.159 2010年f奇息化蓝皮书‘中国信息化形势分析‘i颅测(2010))。社会科学义献}fI版社2010年8月出版5周‘霞著.电了商舞物流,电子工业}lI版社.2009.12。2-3 首掷绛济贸易人学坝Ij学位论迂B2BIUy-商务交易1‘台物淹使,州『宄 复杂性。如果脱离物流水研究电f商务就会忽略电子商务重要的实现手段。I一样, 如果脱离电于商务来单纯研究物流也会无的放矢。因此,本文将把B2B电子商务 物流作为一个整体来研究,币是想从整体上研究B2B电子商务物流的模式,物流 需求特点,目自仃在电子商务平台交易中所遇到的问题以及提供解决方案。不但从 理论上理清它们之间的影响和关系,还要从实践上给出可行的建议和方案。 目前,在国内外有一部分对电子商务物流的研究,这其中大部分是对电子商 务物流系统、系统设计、物流模式、物流过程、物流信息技术、成本管理,以及 具体采购流程的研究。也有一部分对于B2C/C2C电子商务的研究,多是就一些具 体实施的细节作的针对性研究。把B2B电子商务和物流作为一个整体来研究,从 而有针对性地提出电子商务交易中如何选择最佳的物流模式的研究相对不多,而 物流模式对于B2B电子商务来说是至关重要的。抛开具体的运作不谈,有没有选 择好物流模式,选择什么样的物流模式,对于目前我国发展中的电子商务来讲非 常重要。选择恰当的物流模式,对电子商务是促进和保证。选择不合适的模式, 就有可能造成失败,甚至是致命打击。 1.2研究意义 众所周知,电子商务的兴起,6改善了商贸流、资金流、信息流的外部环境 与系统,改变了传统的贸易形态与模式,引发了全球商业领域特别是采购领域的 深刻变革。在发达国家,以欧美国家为例,7美国著名的电脑生产企业戴尔电脑 公司通过B2B电子商务信息系统管理其订单。这些系统能把订单数据直接通过网 络传向公司位于全球的生产商和物流供应商,原材料供应商。通过与物流供应商 网络的对接,使公司可以快捷地管理自己的供应链全过程。在原材料库存减少时 自动向供应商订货,生产完成后向物流供应商下订单,直接运输给客户。同时, 还可以通过B2B电子商务发现新的营销机会。B2B电子商务的应用使需求商与供 应商、生产商直接交易少了中间环节从而降低了成本,但却产生了这样一个新的 问题,相对于B2B电子商务物流来讲,和C2C、B2C电子商务不同,由于需求商 往往需要大批量的货物,生产非常集中,需要涉及的相关交易方较多,而且运输 时间要求严格。要想快速、低成本地将产品交付,是一个系统工程。国外的很多 企业在解决B2B电子商务物流问题时形成了自己的解决方案。特别在欧美发达国 家,B2B电子商务行业技术及应用随着时间的发展得以积累和不断发展,形成了 一套有价值和高效的物流运作模式,真正从供应链的环节给企业带来了新的利润 增长点。而在国内的B2B和物流供应链整合项目中,超过50%的企业采用的是非 标准格式或自定义格式的系统,系统无法完成对接。目前来看,B2B在中国的发 6陈惨齐蓍.电了商务物流管理.电了T业H{版十E,2010。8。6-8 7牛玉龙篝.荚圆物流经典案例,重庆人学i1I版社.2006.ill 167.169 首郜终济贸易人学f映lj学化论义B2BIU‘y-商务交易’I7白物汛模,州究 展似乎还处于两难的局面:一‘方fffi是企业已经提升和建设了相应的基础设施如内 部ERP系统,并不断采取行动束迎合技术的改变,试图跟上国际化的趋势。另一 方面又缺乏实施B2B和物流供应链项目相应的数据、信息、流程、行业标准以及 人员等相关经验,同时很多国内企业出于安全等原因对供应链外包服务也一直抱 着审慎的态度。 在这种状况下,B2B电子商务的优势由于物流效率的低下大打折扣,并且很 多业务由于受到物流的影响而最终失败,可以说,物流已经成为B2B电子商务健 康发展的瓶颈。研究好B2B电子商务物流具有重要的现实意义。对推动B2B电子 商务的发展具有至关重要的作用。结合理论,主要有以下两点重要的意义 (1)理论意义。在发达国家(特别是美国、欧洲国家),无论是在电子商务上 还是物流的理论研究上都已经发展的非常成熟,产生了大量的有实践意义的理论 来指导其发展。我国在近几年中,随着与国际接轨和深入学习。关于电子商务和 物流的理论研究也已经取得了很大的发展。但是,B2B电子商务及电子商务物流 作为仅仅有十几年的探索,还是属于新兴的学科,在我国也是逐步才发展起来。 和发达国家相比,我国的电子商务物流起步较晚,由于物流的发展滞后,B2B 电子商务物流还处于比较低的发展阶段,而且关于电子商务物流的研究也大部分 在C2C电子商务部分,专门关于B2B电子商务物流方面的理论研究还不是很多。 在这样的背景下,本文主要想通过研究分析,提出我个人的一些观点:B2B 电子商务和物流不能割裂开来研究,需要作为一个整体来研究对待:选择先进 的第三方物流企业合作是我国电子商务交易平台企业物流模式的最佳选择。选 择好物流运作模式,电子商务交易平台不仅可以解决交易问题,还可以解决物流 问题。最后通过分析世界知名第三方物流公司UPS和国内知名B2B电子商务平 台企业敦煌网合作的案例,从实践的角度,对先进的第三方物流企业与B2B电 子商务交易平台的物流实际运作进行了详细的介绍和分析。以求理论联系实际, 为B2B电子商务交易平台的物流实践进行一次有益的探索。 (2)实践意义。本文明确了B2B电子商务物流的概念,强调概念的整体性。 根据B2B电子商务物流的需求特点,阐明了改善物流管理的重要性。由于物流 是电子商务的一部分,这也是电子商务的内在要求。与传统的物流模式相比,电 子商务物流模式更能体现物流在电子商务中的作用,研究B2B电子商务物流具 有的现实意义具体体现在: 建立高效率的电子商务物流系统,可以促进B2B电子商务的发展。B2B电 子商务给整个经济发展带来的全新的生命力和动力。是提升工商业发展的一股强 大的推动力。但B2B电子商务的发展必须以高效的物流系统作为有力保证,目I;{『, 我国的B2B电子商务物流相对电子商务发展稍显落后。无论从思路上,系统上, 阿都绛济眈易人学顺卜位论文B2BlUT商务交易‘17行物流摸,“Jf究 资金L,肇础设施上,经验j:都和园际先进水平仃很大差距。需要得到很犬改薄。 通过对B2B电子商务物流系统的研究,特别是高水平的物流运作模式进i,研究, 可以借鉴先进经验,少走弯路,促进我国B2B电子商务的发展。 研究B2B电子商务物流需求特点,有利于推动B2B电子商务物流的发展和 物流管理水平的提升。随着B2B电子商务的发展,企业问贸易的国际化速度和规 模不断加快,需要进行国内国际两个市场的接轨。在电子商务的推动下,促进企 业间,特别是利用电子商务进行交易的企业间完整的物流供应链的完成,从而切 实推动供应链物流的发展和电子商务交易平台企业的物流管理水平。 做好B2B电子商务物流,有利于提高B2B电子商务参与企业的国际竞争力。 随着我国入世后对国内行业的进一步开放,很多企业不但要和国内企业竞争,还 要应付来自国际企业的压力。由于我们在运输,仓储,加工,销售等物流环节的 管理水平低下,造成交易的交货延迟,以及高昂的物流成本,很难与国外大公司 抗衡,造成竞争优势丧失,没有享受到电子商务物流给企业带来的价值链增值。 通过分析和借鉴国际先进的物流理念和思路,可以有效降低企业的物流成本,提 升企业的国际竞争力。 鉴于研究好B2B电子商务物流具有很强的理论和现实意义,在这个课题上进 行认真研究,找到适合目前我国电子商务交易平台企业的电子商务物流运作模式 非常急迫,是进行研究的关键,也正是本文研究和表达的主要观点和意义所在。 1.3研究内容和方法 1.3.1研究内容 在进行B2B电子商务物流的研究中,在参考了大量国内国外的电子商务和物 流理论后,按照理论联系实际的精神,本文将企业B2B电子商务物流作为一个整 体进行研究,着重研究了企业B2B电子商务的特点。根据电子商务的特点推倒出 B2B电子商务物流的需求特点,并结合对其物流运作模式的研究结果进行分析, 从而找到电子商务平台企业最佳的物流模式选择。另一方面,也站在我国的角度, 研究了当前我国的B2B电子商务物流的现状和问题,提出了物流已经成为我国 B2B电子商务发展的瓶颈的论断,最后通过分析给出建议和对策。在文章的最后 结合案例从实践的角度对上文进行了论证。得出全文的结论。 具体而言: 第一章是引言绪论部分,这一章主要是问题的提出部分,研究背景及研究方 法,研究的现实意义。B2B电子商务发展迅速,引发大量的物流需求,B2B电子 商务物流有其自身的特点。根据这些特点对B2B电子商务物流进行了综述,以求 对B2B电子商务物流有个清晰的交待和基本的阐述。 酋啬I:绐济贸易人学帧Ij学位论文B2BIU了商务交易’17行物流模一I=州究 第一:章是对B2B电子商务的相关理论进行了分析,通过研究B2B电子商务的 特点用以引出了B2B电子商务物流需求的特点。 第三章是对B2B电子商务交易平台物流的总体分析。首先是对B2B电子商务 物流理论的分析,从物流的基本概念入手,阐述了物流对电子商务的重要影响, 并根据电子商务的特点推导出了物流需求特点。进而分析了我国B2B电子商务物 流的现状和存在的问题,并通过表格列举法比较了不同的物流运作模式的优缺 点,适合企业类型和推荐指数。从而指导电子商务交易平台企业如何通过选择最 佳的物流运作模式以适应不同类型和所处不同发展阶段的B2B电子商务企业的 需要。 第四章是根据前文研究的结果,针对B2B电子商务物流需求特点和存在的问 题,提出对B2B电子商务物流的改善思路并得出B2B电子商务物流改善的对策。 第五章是通过对敦煌网和UPS的合作案例进行应用分析,对先进的B2B电 子商务物流运作从实践的角度进行介绍,并从实践角度来验证本文的结论,即 B2B电子商务交易平台的成功运营需要与之相适应的先进的物流运作模式,结合 企业自身的特点和所处位置选择高水平的第三方或第四方物流企业合作,才能保 证发挥出电子商务的优势,促进B2B电子商务的健康发展。 第六章是结束语。探讨了B2B电子商务物流发展的趋势和继续研究的展望。 1.3.2研究方法 在本文的研究中,主要采用了下列各种研究方法,力求通过例证得到清晰的 结论,在文章的各个不同部分,根据需要采用了不同的论证方法: 逻辑演绎与归纳综合相结合,通过对B2B电子商务特点的分析,得出了B2B 电子商务物流需求的特点,提出改善物流是促进B2B电子商务发展的必然要求, 这一点采取逻辑演绎的方法。同时对于国外企业的先进经验和做法,采取了归纳 综合的方法。 案例分析与比较分析相结合的方法。在对于B2B电子商务交易平台企业物 流运作模式的选择上采取了比较分析的方法,来选择适合企业需求的物流运作模 式。在整个文章中又列举了各个不同企业的案例来论证主题。特别是最后对敦煌 网和UPS合作的实例进行了应用分析,来提出先进的物流管理方法。 最后,由于B2B电子商务物流归根到底是个系统工程,具有系统化的特点, 需要在电子商务的研究中作为一个整体来研究。但从另外一个角度来看,B2B 电子商务物流也可以从分出不同环节的供应链上下游企业来进行研究,因此也采 取了不同的结构分析,从系统分析和结构分析两个方面对B2B电子商务物流进 行了全面的分析与研究。 首酃绛济敛易人学坝Ij学位论文B2BlUT商务交易’I,台物流模-q4)l究 1.4本文研究的重点和目的 从90年代电子商务产生至今,有许许多多的国内外物流专家和电子商务专 家对B2B电子商务和物流进行了大量研究。主要研究的对象大部分为电子商务 物流的配送、模式、供应链系统以及电子商务物流管理、战略等等。在完成本文 的过程中,本人也大量参考了这些前人的研究成果和主要的思想和理论,力求在 充分研究和借鉴前人研究成果的基础上,实事求是的研究好这一选题。在大的框 架之内结合自身外企的工作经验和接触到的国外先进的物流管理理念有所突破。 不但从理论上有所发展,也从实践上能够给与企业以实际借鉴作用,开阔思路, 从而推动B2B电子商务物流的健康发展。 和以往的一些研究相比,本文的研究有所不同,也有所侧重。对于前人已经 研究过,分析过的问题和电子商务的一般理论,文中只做一些基本阐述和引用, 不做更多的分析。而把重点放在B2B电子商务和物流上,把电子商务和物流作 为一个整体进行研究,突出B2B电子商务物流与传统物流及其他电子商务模式 物流的不同之处。根据B2B电子商务交易平台的特点,明确B2B电子商务交易 平台物流的需求特点,进而分析了我国B2B电子商务物流发展的现状和问题。 目的是根据其特殊的需求特点找出最佳的电子商务物流运作模式。重点就是通过 一系列的分析和论证找出在目前的物流水平之下,最适合我国电子商务交易平台 企业选择的物流模式,这是本文的重点。 通过对B2B电子商务物流详细的研究和分析,本文的最终目的是希望能够 通过本文,给我国一直以来困扰于物流运作模式选择上的电子商务交易平台企 业,特别是中小企业一个可行的建议和物流解决方案。从实践的角度探讨长期以 来困扰这些企业的物流难题和如何向先进的物流企业学习,从而从整体上提高我 国的电子商务交易平台企业的物流管理水平,这是我所想要表达的最真实的想法 和希望。 B2B电子商务概述在上文中,结合目前国内和国际上电子商务发展的实际情况,重点阐述了本 文研究的理论和现实意义。从宏观的角度介绍了企业问电子商务的发展和在当今 世界贸易领域的重要作用。为了更加深入地进行研究,把握其发展特点,我们需 要先对B2B电子商务的一些基本概念和特点进行研究,从而从本质上把握其发展 规律和特点,为进一步的研究分析做好准备。 2.1 B2B电子商务 莳嗣:}}济针易人学f哆!卜掌f口论文B2BI Ll了商务窆易’|,f,物流模 2.1.1电子商务在具体研究B2B电f商务以日,J.,我们先来看。看电予商务的概念。从而从整 体上把握好电子商务这一新兴的概念。电子商务从1996年在美国IBM诞乍至今, 虽然其只有十几年的发展,但其发展的速度之快,范围之广,影响之大,在世界 贸易发展史上都是个奇迹。作为一种新的商业模式,电子商务有着区别于传统商 业模式的许多优点和先进性。给我们的世界,每个人都带来的便利,给我们的生 活带来了巨大的变化,哪罩有网络,哪里就有电子商务的存在,网络无处不在, 电子商务也就无处不在。 电子商务作为一种新兴的商业运作模式,是利用计算机网络技术在开放的大 环境中实现网上交易的电子化过程。他最初起源于20世纪60年代末在贸易领域 产生的电子数据交换(EDI)技术。电子商务这一概念正式出现于1996年,8其定 义为:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,交易各方以电子交易方式而不 是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 目前,结合各种理论的研究和提法,总结一下,主要的电子商务的模式有以 下几种:企业内部电子商务(Intranet);企业对企业电子商务(B2B); 企业对消费者电子商务(B2C): 企业对政府电子商务(B2G); 消费者对消 费者电子商务(C2C);消费者对政府电子商务(C2G),这是电子商务的六种基 本模式。代表着不同的特点和交易对象,其中企业间的电子商务最为重要,其交 易规模最大。 从目前的发展情况来看,全球范围内,电子商务正向着成熟阶段进行发展, 部分企业已经充分利用电子商务,实现了企业内部,企业之间的信息化操作。但 是,有部分中小企业仍然处于电子商务的发展阶段。 在我国,近几年来,电子商务市场一直持续高速发展。2009年,电子商务 的9市场交易规模达到3.85万亿元人民币。占中国电子商务市场主要分额的B2B 电子商务交易规模达到1.86万亿元,占整体电子商务市场的48%。由于B2B所 占交易份额最大,是最为重要的电子商务模式。所以,对于这方面的研究至关重 要,本文我们将要着重研究它。 2.1.2 B2B电子商务 在研究了电子商务的壤本概念以后,我们来看一看本文研究的蕈点,也是本 文研究的主要对象B2B电子商务,区别于其他电子商务模式,B2B电子商务具有 不同的特点。企业间的电子商务范围很广,涉及的企业很多,交易额相当可观, 在目前的电子商务中占有最大的份额。不论是国内还是国外,对企业I'uJ的电子商 ‘1997年巴黎I!t界电子商务会议.困酗、帕j会挺“j的。 9郑适.中因B2B电严商务发展。,障研.中幽经济llI版社.2010,l:7 前梆纤;i卉贸易人。fI!;!卜位论文B2BIUf-商务交易’17ff物流懒-M究 务郜j}常的藿视,研究的理论很多。根拐e参考相关的理论,我们先束羁。一看B2B 电予商务的基本概念和主要的特点。 一般意义上讲,企业与企业电子商务(Business-to-Business,B2B)“’指的 是通过互联网,以电子化方式在企业I'臼J进行的交易。这种交易可能是在企业及其 供应链成员|’日J进行的,也可能是在企业和任何其他企业I’日J进行的。 结合实践情况来看,由于涉及的对象不同,B2B电子商务有着区别于其他 电子商务模式的鲜明特点,这些特点决定了电子商务物流的需求特点。通过对相 关电子商务理论及实践的研究,参考相关的电子商务理论。个人总结出B2B电 子商务模式具有如下十个显著的特点: (1)参与B2B电子商务交易的双方或几方都是企业,由于采购的要求,这些 企业的地理分布相对集中,数量较小,不像C2C电子商务交易对象那样数量广泛。 (2)在企业中,通过B2B电子商务来进行采购的频率较低,但订单量大,涉 及采购金额大。虽然采购的批次没有C2C电子商务那么多,但是,所采购的商品 数量极大,很多交易都是非常大额的,甚至单笔交易过亿的单子也不罕见。 (3)B2B电子商务最终交易需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进

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